一、专业、完善的服务品质保障
做为一家专业的邮件服务提供商,时速企业邮局有信心与实力为客户提供最专业的、高品质的、不间断的邮件服务。因此,时速承诺与每位客户都可以签定《企业邮局服务品质保障协议》。并以实际行动提供专业、敬业、完善、细致的7*24人工技术支持售后服务;时速提供的保姆式服务全程为您解决使用邮件中的各种疑难问题。服务包括:WEB端使用技巧、管理端使用方法、客户端(Outlook、Foxmail等)使用技巧与故障排除、邮件收发中的安全技巧、邮件营销等服务。时速企业邮局主动做出这样的承诺,也是在时刻提醒自己,只有坚持不懈的努力、认真求实创新的态度,才能为客户提供更高水平的服务。
二、强大的硬件网络服务
广东电信骨干网机房与北京国际网通骨干网机房并机运行:“时速邮件中心”主服务器群网络采用深圳电信2.5G接入、深圳网通1G接入的双线路机房,国际出口宽带90G,彻底解决南北互通、全球互联及实现高速运转;“时速邮件中心”辅服务器群网络采用亚洲最大的电信级机房—北京网通国际机房,宽带接入量达320G,为亚洲之最;并在国内东莞电信、厦门电信、郑州网通、杭州电信、上海电信,海外香港、美国组建邮件中转服务器(查看机房位置),负责各ISP线路的兼容性和通联性,邮件不能及时递送时,中转服务器自动选择最兼容和最快速线路负责将信送达,保障时速企业邮局客户与海内外联络的畅通无阻。时速双套机房同步数据,保障客户数据绝对安全。
三、强劲的安全防护措施
在网络黑客日益猖獗的今天,网络的安全性能显的非常重要,对电子邮件系统来讲,更尤为重要了。因为电子邮件存储了很多重要的企业商业信息,一旦邮件泄漏,将可能给企业造成难为预计的巨大损失。为此,时速企业邮局系统针对性的采取了让客户电子邮件绝对安全的保护措施,邮件内容和用户密码进行特殊加密,没有权限对任何人都属不可视。拥有千M级硬件防火墙,可以抗抵御各种如:DDoS攻击性的黑客,企业级软件防火墙与杀毒引擎,对所进入的各种邮件均可实时在线查杀病毒,识别率达99.8%以上,病毒特征库每周升级3次以上;配备三套同步数据服务器,并且全部放置在三套不同的机房,主服务器为正常工作,辅服务器放在异地城市电信机房,数据与主服务器同步;备份服务器不开设任何端口,唯一接收主服务器的同步数据,安全级别为“100%”。
四、专业的反垃圾处理机制
三层反垃圾过滤(网关端、管理端、用户端),独立的反垃圾过滤硬件服务器网关,在邮件未到达邮件服务器前将垃圾邮件彻底过滤拦截,采用国际通用的10余种反垃圾过滤技术,配合Greylisting技术、SURBL技术、SPF技术、SMTP会话其间过滤、反向DNS检测、DNS黑名单、附件过滤、关键词过滤、IP黑白名单、反向DNS检测、贝叶斯过滤技术、MX反向查寻技术等,垃圾识别率为97%以上,邮件误判率仅为0.02%。
五、全球畅通的邮件收发保障
企业邮局客户最关心的就是能否随时随地登录邮件系统,以及自己发出的邮件能否及时发送到对方邮箱,客户发送的邮件能否及时收到。时速企业邮局为保障和解决客户的全球邮件收发问题,拥有多条IP绿色通道及多线路多地区网络机房、保障IP无黑名单、启用反向域名解析、与国际反垃圾联盟建立相互信任机制、建立海外转发服务器解决国际网络通畅性能,并拥有专业、敬业的售后服务团队,及时为您分析、解决收发信中出现的各种疑难。
六、标准化的产品
根据产品定位和客户需求,分企业M邮箱、企业G邮局、企业集团邮、外贸营销邮四款标准化产品,完全按用户数来销售企业邮箱。彻底打破按 M 销售的传统企业邮局模式。企业客户根据需求购买时速邮件产品后再也不用为需要不断扩容的邮箱空间发愁,也不再需要精打细算地为如何给每个员工分配邮箱空间而烦恼。
企业M邮箱单用户标准配置20M邮箱空间;企业G邮局单用户标准配置1G邮箱空间,同时配备800M超大附件收发空间(专项服务器支持,不占邮件空间);企业集团邮单用户标准配置100M邮箱空间;外贸营销邮单用户不限邮箱空间,可以解决批量群发
时速企业邮局产品为每个企业用户的员工提供标准化的邮箱空间配置,客户只需根据公司员工人数考虑应购买多少用户数的企业邮局产品即可,无需为使用过程中的空间问题而发愁,以最大限度节省开支和提高效率。
时速企业邮局为客户提供简单方便的在线申购流程,客户可以在10分钟内完成企业邮局的申请和开通。
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